🏷️ ¿Qué es exactamente Vinatis?
Vinatis es el líder francés en la venta online de vinos, champanes y licores, fundado en 2002 en Annecy por dos emprendedores apasionados por el vino. En sus más de 20 años de existencia, la plataforma se ha convertido en la mayor tienda de vinos de Internet, con más de 6000 referencias cuidadosamente seleccionadas por un comité de cata interno: solo entre el 10 % y el 12 % de los vinos catados son seleccionados para formar parte del catálogo. Elegida como la mejor web de venta de vino online por Capital Magazine y galardonada en varias ocasiones por los internautas, Vinatis cuenta hoy con más de 500 000 clientes y ofrece vinos franceses y de todo el mundo, champanes, cervezas artesanales y licores a precios muy competitivos.
🍷 ¿Qué tipo de productos se pueden encontrar en Vinatis?
Vinatis ofrece un catálogo muy amplio que abarca todo tipo de bebidas. En cuanto a los vinos franceses, están representadas todas las grandes regiones: Burdeos (Saint-Émilion, Pomerol, Pessac-Léognan), Borgoña (Meursault, Pommard, Chablis), el Valle del Ródano (Châteauneuf-du-Pape, Condrieu, Crozes-Hermitage), Languedoc, Alsacia, el Loira y muchas otras. En cuanto a los vinos del mundo, Italia, España, Portugal, Sudáfrica, Chile, Nueva Zelanda y California también están muy bien representados. Vinatis ofrece además una selección de champanes, licores (whiskies, coñacs, rones, ginebras) y cervezas artesanales.
💡 Información útil: Vinatis establece colaboraciones directas con más de 1200 viticultores y bodegas, lo que le permite ofrecer cuvées en exclusiva que no se encuentran en ningún otro sitio: una buena razón para visitar la página web con regularidad y descubrir auténticas joyas.
🔍 ¿Cómo elegir un vino en Vinatis sin ser un experto?
Vinatis ha diseñado su página web para que la elección del vino sea accesible a todos los niveles de conocimiento. Cada ficha de producto incluye notas de cata detalladas redactadas por los expertos del comité, información sobre maridajes recomendados, consejos de servicio (temperatura, decantación) y condiciones de conservación. Las opiniones verificadas de los clientes completan esta información con comentarios basados en experiencias reales. Las herramientas de filtrado avanzadas permiten buscar por región, denominación, variedad de uva, añada, precio o nota de cata. El servicio de atención al cliente, compuesto por sumilleres apasionados, también está disponible para ofrecer consejos personalizados antes de la compra.
📦 ¿Están bien protegidas las botellas durante el envío?
Sí, la protección de las botellas durante el transporte es una prioridad absoluta para Vinatis. La plataforma utiliza un embalaje a prueba de roturas diseñado específicamente para el envío de botellas, probado para resistir los golpes más habituales durante el transporte. Los pedidos se preparan en un almacén climatizado en Annecy para garantizar la conservación óptima de los vinos hasta su envío. Vinatis trabaja con transportistas seleccionados por su fiabilidad y cuidado en la manipulación de paquetes frágiles.
💡 Consejo: si recibe un paquete dañado, comuníquelo inmediatamente al transportista y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Vinatis; la marca es conocida por su rapidez de respuesta y procede rápidamente a la sustitución o al reembolso en caso de que se confirme el problema.
🚚 ¿Cuáles son los plazos de entrega de Vinatis?
Vinatis ofrece entrega urgente en 24 horas en Francia metropolitana —uno de los plazos más cortos del mercado para la venta de vino online. También hay disponible una entrega estándar a un precio más asequible. Para los clientes europeos, los plazos son de 3 a 5 días laborables según el destino. Los pedidos realizados antes de una hora determinada se envían el mismo día. Vinatis proporciona un número de seguimiento para cada pedido, lo que permite seguir el recorrido del paquete en tiempo real.
🎁 ¿Ofrece Vinatis cajas de regalo?
Sí, las cajas regalo son una especialidad de Vinatis. La plataforma ofrece una amplia selección de cajas listas para regalar: cajas temáticas de 2 o 3 botellas (descubrimiento de Burdeos, vuelta al mundo de los vinos blancos, iniciación a los champanes), cajas con accesorios (sacacorchos, copas, aireador) y cajas personalizadas que puedes componer tú mismo. Los lotes están disponibles con un cuidado embalaje de regalo y una tarjeta personalizada. Vinatis también ofrece cheques regalo para que el destinatario pueda elegir. Es una opción muy apreciada para regalos de empresa, bodas y ocasiones familiares.
💡 Información útil: Vinatis cuenta con un espacio dedicado a profesionales y comités de empresa con presupuestos personalizados para pedidos al por mayor (eventos, banquetes, bodas).
🎁 ¿Ofrece Vinatis cajas de regalo?
Sí, las cajas de regalo son una especialidad de Vinatis. La plataforma ofrece una amplia selección de cajas listas para regalar: cajas temáticas de 2 o 3 botellas (descubrimiento de Burdeos, vuelta al mundo de los vinos blancos, introducción a los champanes), cajas con accesorios (sacacorchos, copas, aireador) y cajas a medida que puedes componer tú mismo. Las cajas están disponibles con un cuidado embalaje de regalo y una tarjeta personalizada. Vinatis también ofrece cheques regalo para que el destinatario elija lo que prefiera. Es una opción muy apreciada para regalos de empresa, bodas y ocasiones familiares.
💡 Información útil: Vinatis cuenta con un espacio dedicado a profesionales y comités de empresa con presupuestos personalizados para pedidos al por mayor (eventos, banquetes, bodas): una solución llave en mano para la compra de vino en grandes cantidades.
🔖 ¿Cuándo ofrece Vinatis sus mejores promociones?
Vinatis ofrece promociones periódicas a lo largo de todo el año. Los dos momentos más destacados son la Feria del Vino (septiembre-octubre) —un periodo ineludible para abastecerse de buenas botellas a precios reducidos— y el Black Friday (finales de noviembre). En la web también hay disponibles regularmente ventas privadas, ofertas de liquidación y promociones flash. En nuestra página se publican con frecuencia códigos promocionales para obtener descuentos adicionales en los pedidos.
❓ Mi código promocional de Vinatis no funciona, ¿qué hago?
Los códigos de Vinatis suelen ser válidos a partir de un importe mínimo de pedido (a menudo 50 €) y, en ocasiones, excluyen determinados productos que ya están rebajados o los gastos de envío urgente. Algunos códigos están reservados para nuevos clientes o para un primer pedido. Comprueba las condiciones en nuestra página y asegúrate de que tu pedido cumple todos los criterios de elegibilidad. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vinatis por teléfono o por correo electrónico; el equipo es conocido por su rapidez de respuesta y su disponibilidad.
🛍️ ¿Hay ofertas especiales de Vinatis durante el Black Friday?
Sí, Vinatis está muy activo durante el Black Friday con descuentos en una amplia selección de vinos, champanes y licores. Es un momento excelente para crear o completar tu bodega a precios reducidos, o para adelantarte a los regalos de Navidad con cajas y botellas selectas a precios atractivos. El envío gratuito suele estar incluido en las ofertas del Black Friday a partir de un determinado importe de pedido. Suscríbete a las notificaciones de nuestra web para recibir un aviso en cuanto se publiquen las ofertas.
